Por Nada melhor do que sair e ir a algum lugar do qual gostamos e nos sentimos bem. Nas grandes cidades bares, livrarias, cafés e restaurantes costumam ser os favoritos de qualquer programa entre amigos, famílias ou casais e são vários os fatores para escolha de sua preferência, mas talvez um deles seja o de maior relevância: a ambientação.
Muitas empresas desses segmentos investem pesado no design interno de seus estabelecimentos com o objetivo principal de criar uma espécie de mundo paralelo ao que a pessoa está acostumada lá fora e que, desta forma, lhe proporcione sensações variadas de bem-estar. O designer, neste caso o de interiores, fica com a incumbência de criar toda esta ambientação através de vários recursos do design que são utilizados de forma a contribuir para praticidade, usabilidade e conforto do usuário.
Esse trabalho de ambientação que acontece no mundo físico e que é realizado pelos designers especializados em interiores, também se dá em um outro ambiente que é o virtual. Neste outro ambiente onde o especialista é o designer de interface, e que apesar do objetivo nestes dois meios serem o mesmo, ou seja, proporcionar uma interação adequada ao usuário, os caminhos para atingi-lo são distintos, até mesmo pela natureza de ambos. Hoje mais do que nunca os sites de empresas, principalmente destes segmentos, tentam criar no ambiente virtual, não diria uma simulação do ambiente físico, mas sim, uma espécie de virtualização das sensações encontradas lá.
A experiência do usuário, tanto física como virtual, depende de um bom trabalho de design que se alinhe às expectativas do mesmo. Por isso, a necessidade de ambientes virtuais em que as pessoas, durante a navegação, possam sentir-se “confortáveis” e vivenciar uma marca através de uma interface projetada de acordo com o ambiente físico, torna-se cada vez mais indispensável para diferenciação.
Assim como, qualquer pessoa se sentirá bem de ir a um restaurante que tenha um certo requinte através de todo o conjunto de seu ambiente interno, o usuário de um site de mesma forma se sentirá, se este site além de ter uma ambientação com uma estética interessante, também for navegável e transmitir uma sensação de conforto.
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Publicado em: Conceitos, terça-feira, 18th dezembro, 2007 às 9:09 pm
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dezembro 18th, 2007 às 10:37 pm
Concordo Cássio, a ambientação do usuário é o um dos maiores fatores, se não o maior para satisfação do usuário.
Ao navegar num bom site, ele se sente como num lugar bem agradável, em que ele se desprende de sua rotina.
A tendência é que isso cresça cada vez mais, estamos ai para isso, =)
dezembro 19th, 2007 às 10:25 am
Acho que o maior cuidado deve existir no virtual é não reproduzir o ambiente, mas a sensação na navegação.
Ter a imagem igual e reproduzir exatamente os movimentos é estranho, até porque qualquer coisa que possamos fazer no mundo real sempre vai ser mais interessante que virtualmente.
Porém quando o site proporciona uma experiência nova, inalcançável no mundo real, usando as características disponíveis na internet funciona muito bem.
Como um site de um condomínio.
Muito mais legal do que entrar dentro no apartamento ou casa (coisa que podemos fazer de verdade, nos modelos decorados) é simular a decoração interna com algumas ferramentas, por exemplo.